テストサービスグループ マネージャー
テストサービスグループ マネージャー

Test Service Group Manager

松本 優也

サービスに関わるすべての人が満足できる品質を

20代から責任のある仕事をさせていただき、テスターとして働いてた頃と比べて視点や考え方が変わりました。
チーム内で円滑に立ち回れることをメインに考えてきたこれまでに加えて、お客様とのコミュニケーションを密にとり、お互い気持ちよく仕事をすることを心掛けています。
その結果、サービスを使用するユーザーにとってもより良いサービスとなり、サービスに関わるすべての人が満足するものができれば嬉しいです。
また、社内の勉強会運営など貴重な経験を通して、自分自身の成長にも繋がり質の高いサービスの提供ができればと思っております。

GENZではどんなお仕事をしていますか?
QA・QC業務をはじめてから約7年が経ちました。現在ではテストサービスグループのマネージャー業務として、クライアントとの折衝業務を行ったり、スタッフの採用や勉強会の開催など、スタッフ育成にも力を入れています。

GENZに入社する前のお仕事は何ですか?
今と同じようにテスト業界で働いていましたが、前職では主にテスターとしてテスト実施をしていました。現在はマネージャーとして案件管理やテスト実施管理者、テスト実施設計者の育成などもしているので、業務の幅はとても広がりました。